Jul 19, 2011

Microsoft CRM 4.0 ASP.NET Error 1309 - CRMException - maximum user quota

I was working on a Microsoft CRM 4.0 system the other day for one of my clients. It's mainly used for demo and testing purposes so it hadn't been used in a while.  The customer was unable to login to the server.  When they tried to login to CRM via the browser, they just got a message saying "Invalid User Authentication".

I spent quite a while checking security settings, IIS settings, etc.  Didn't really see anything CRM-related in the server event logs either. But I did see one error showing up at the exact moment the user was trying to login. But the source wasn't MSCRM, it was ASP.NET 2.0.50727.0.   Event ID 1309.

There was a long list of details on the error but the part that jumped out at me said this..
Exception type : CRMException
Exception message : You have reached the maximum number of user quota

So it sounded like they had more active user accounts than licenses. This is possible since the company was imported from another domain with different user accounts and probably not mapped appropriately. I think originally they were on a 30 trial installation and hadn't registered it so maybe that gave them an unlimited number of users during the trial period?  Since I had just registered it earlier to solve a different error, that might have kicked in the quota problem.  Though it seems like the browser login should have told them about being over quota, rather than having to dig into the server logs?

Anyway, I ended up going directly into the SQL tables and making some changes. I went into the SystemUserBase table. I was looking at the IsDisabled (bool) column.  Should be "True" for disabled users.  After counting the number of active users in the table, they were definitely over their 5 user license.  So I manually changed the IsDisabled value to "true" for all but 5 users.   Then I was able to login to CRM with no errors since they were now within their quota!

While you are there, you can also adjust the TYPE of user account via the AccessMode (int) field. 0 for full access, 1 for administrative access, 2 for read-only access. But this isn't necessary to fix the user quota error message.

I didn't see this error documented anywhere else so hopefully this post will show up in Google and help some other folks.

802 comments:

«Oldest   ‹Older   801 – 802 of 802
rj said...

OLXTOTO adalah situs toto terpercaya yang hadir untuk memberikan pengalaman bermain togel online yang aman, nyaman, dan menyenangkan. Sebagai bandar togel online resmi, OLXTOTO selalu berkomitmen menghadirkan layanan terbaik bagi para pemain, baik pemula maupun profesional. Dengan reputasi yang solid, situs toto ini memastikan setiap transaksi dan taruhan Anda dilakukan secara transparan dan aman, tanpa risiko penipuan atau gangguan.

Kami menyediakan berbagai jenis permainan togel resmi yang menarik, lengkap dengan berbagai opsi taruhan yang fleksibel sesuai preferensi pemain. Setiap permainan di OLXTOTO dirancang untuk memberikan pengalaman seru dan adil, sehingga para penggemar togel dapat menikmati setiap momen tanpa khawatir. Selain itu, OLXTOTO selalu menghadirkan link alternatif yang aktif dan mudah diakses, memastikan akses ke situs toto tidak pernah terhambat.

Sebagai bandar togel online yang mengutamakan kepuasan pengguna, OLXTOTO menawarkan bonus menarik, promosi eksklusif, dan sistem layanan pelanggan yang siap membantu kapan saja. Tim dukungan profesional kami selalu siap menjawab pertanyaan, memberikan panduan, dan menangani kendala dengan cepat, menjadikan pengalaman bermain lebih nyaman dan menyenangkan.

OLXTOTO bukan hanya sekadar situs toto atau bandar togel online; kami adalah mitra tepercaya bagi semua pemain yang mencari keamanan, kenyamanan, dan kesempatan menang yang nyata. Dengan platform yang stabil, terpercaya, dan mudah digunakan, OLXTOTO siap menjadi pilihan utama Anda untuk bermain togel online di tahun 2026. Bergabunglah dengan OLXTOTO sekarang, dan rasakan pengalaman bermain togel online yang aman, seru, dan penuh keuntungan!

freya maya said...

OLXTOTO menghadirkan platform link alternatif terpercaya untuk situs toto dan bandar togel online resmi tahun 2026. Sebagai situs yang berkomitmen pada keamanan, kenyamanan, dan keandalan, OLXTOTO siap menjadi pilihan utama para penggemar togel di seluruh Indonesia. Kami menyediakan akses mudah melalui link alternatif resmi, memastikan setiap pengguna dapat masuk tanpa hambatan, kapan pun dan di mana pun.

Kepercayaan adalah fondasi utama kami. Setiap transaksi yang dilakukan melalui platform kami dijamin aman dan transparan, sehingga para pemain dapat fokus menikmati permainan tanpa khawatir akan risiko keamanan. Selain itu, OLXTOTO menawarkan pengalaman bermain yang adil dengan berbagai permainan togel resmi yang diatur dan diawasi sesuai standar industri.

Kami memahami pentingnya kenyamanan bagi setiap anggota. Oleh karena itu, OLXTOTO menghadirkan antarmuka yang sederhana dan intuitif, memudahkan pengguna baru maupun berpengalaman untuk menavigasi semua fitur dengan cepat. Dukungan pelanggan profesional juga selalu siap membantu setiap pertanyaan atau kendala, memastikan pengalaman bermain yang lancar dan memuaskan.

Dengan reputasi sebagai situs toto terpercaya dan bandar togel resmi, OLXTOTO berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan terbaik di tahun 2026. Kami berusaha menjaga integritas, memberikan bonus menarik, dan memfasilitasi akses melalui link alternatif yang selalu aktif.

OLXTOTO bukan hanya sekadar platform, tetapi juga mitra tepercaya bagi semua pemain togel yang mencari keamanan, kenyamanan, dan kesempatan menang yang nyata. Terima kasih telah mempercayakan pengalaman bermain Anda kepada OLXTOTO. Bersama kami, setiap taruhan menjadi lebih menyenangkan dan aman.

«Oldest ‹Older   801 – 802 of 802   Newer› Newest»

Autopilot White Glove error message We couldn't find any Provisioning Packages

I was testing out the Windows Autopilot "White Glove" feature this week.  This is a new feature of the Intune AutoPilot service th...